MerchWork — Retail Execution. Smarter.

KI-gestützte Retail Execution

Ihr digitales Auge
im Außendienst.

Erfassen Sie sofortige, genaue und verifizierte Daten Ihrer Außendienstteams und steuern Sie Regale, Mitarbeitende und Vereinbarungen auf einer Plattform.

Kostenlose Demo anfragen So funktioniert's
  • iOS · Android · Web
  • ERP- und BI-Integration
  • Mehrsprachig, auch Arabisch
MerchWork Vision Regalanalyse-Bericht

Produktfamilie

Vom Regal zur Strategie, eine Plattform.

Sehen · Umsetzen · Planen · Verstehen · Handeln. Fünf Module, ein Datenbestand, ein Team.

MerchWork

Vision

Sieht

KI-gestützte Regalerkennung und Bildanalyse.

Details
MerchWork

Field

Setzt um

Mobile Steuerzentrale für Außendienstleiter.

Details
MerchWork Demnächst

Flow

Plant

Planung, die Märkte optimal auf Ihr Team verteilt.

Details
MerchWork

Insight

Versteht

Berichte nach Maß, automatisch zugestellt.

Details
MerchWork Demnächst

Agent

Handelt

KI-Agenten für Entscheidungsunterstützung, Aufgaben und Automatisierung.

Details

Marktbesuch

Richtige Person, richtiger Ort, richtige Daten.

Ein Marktbesuch dauert fünf Schritte – und die Daten sind im selben Moment in der Zentrale.

  1. Markt erreichen

    Geplanter Markt, Zeitfenster und Route auf einen Blick.

  2. Einchecken

    Der Besuch startet nur am Markt, mit GPS-Prüfung.

  3. Messungen erfassen

    Marktspezifische Formulare, Aufgaben und Zählungen öffnen sich.

  4. Foto aufnehmen

    Live-Aufnahme nur mit der App-Kamera.

  5. Senden und abschließen

    Die Daten gehen sofort an die Zentrale, werden bewertet und berichtet.

MERCHWORK VISION

Alles im Regal, nach einem Standard gemessen.

Regalfoto aufnehmen, Produkte werden automatisch erkannt; fehlende Artikel, Lücken und Preisschild-Probleme werden sofort markiert.

  • Verfügbarkeit
  • Regalanteil
  • Zweitplatzierung
  • Planogramm-Treue
  • Preisschilder
  • Wettbewerb
  • MHD
  • POS-Material
KI-Analyse eines Regalfotos mit erkannten Befunden
MerchWork Flow Effizienzoptimierung

MERCHWORK FLOW Demnächst

Welcher Markt für welchen Merchandiser?

Flow verteilt Ihre Märkte so effizient wie möglich auf Ihr Außendienstteam. Wer welche Märkte betreut, ist keine Schätzung mehr, sondern ein Plan.

  • Ausgewogene Portfolios

    Märkte werden nach Arbeitslast gleichmäßig verteilt.

  • Planung pro Person

    Startpunkt, Arbeitszeit, Kapazität und Qualifikationen fließen ein.

  • Besuchsfrequenz inklusive

    Frequenz und Dauer jedes Besuchs sind Teil des Plans.

  • Erst simulieren, dann freigeben

    Szenarien vergleichen und anpassen; nur der freigegebene Plan geht ins Feld.

Verlässliche Daten

Jede Information aus dem Feld wird mehrfach geprüft.

GPS-Prüfung

Der Besuch startet im Markt, mit Echtzeit-Standortprüfung.

Erkennung gefälschter Standorte

Fake-GPS-Apps werden erkannt und blockiert.

Nur Live-Fotos

Kein Galeriezugriff; Fotos nur mit der App-Kamera.

KI-Prüfung

Eingehende Daten werden analysiert; Unstimmigkeiten und Anomalien werden markiert.

Beispiele, die die KI erkennt

  • Dasselbe Foto in verschiedenen Besuchen
  • Regalbild passt nicht zur Kategorie
  • Ungewöhnlich kurze Besuche
  • Fotoinhalt passt nicht zum Standort
  • Bewegungen abseits der Route

Management-Panel

Den Außendiensttag minutengenau sehen.

Von Märkten bis Mitarbeitenden, von Displays bis Vereinbarungen: der gesamte Betrieb in einem Panel.

Marktkarte

Marktkarte

Standort, Öffnungszeiten, letzter Besuch, Messergebnisse und Aufgaben auf einem Bildschirm.

Mitarbeiterkarte

Mitarbeiterkarte

Wochenleistung, Aufgabenverteilung, Live-Standort und Schulungsstatus.

Display-Tracking

Display-Tracking

Foto-Checkliste, Erfüllungsquote und Besuchshistorie.

Aufgaben und Umfragen

Marktbezogene Aufgaben und Umfragen gehen sofort live und werden mit Formular und Foto abgeschlossen.

Routentreue

Plan-, Zeit- und Dauertreue werden gemessen; der ganze Tag lässt sich auf der Karte abspielen.

Vereinbarungen

Ist die bezahlte Platzierung im Regal? Bezahlte und kostenlose Displays werden je Marke gemessen.

Displays und Material

Per QR-Code wissen, wo jedes Display steht und in welchem Zustand es ist.

Schulung und Dokumente

Schulungen, Tests und Planogramme im Feld; die Teilnahme wird ausgewertet.

Dynamische KPIs und Abzeichen

Ein Leistungswert pro Merchandiser; das Team sieht seinen Wert mobil.

MERCHWORK FIELD

Der Außendienst in der Tasche der Führungskraft.

Live-Übersicht

Besuche, Verspätungen und Märkte mit Handlungsbedarf.

Märkte und Karte

Marktstatus, Standort und Route.

Team-Tracking

Standort, Route und Aufgaben der Mitarbeitenden; Aufgaben sofort zuweisen.

Sofortbenachrichtigungen

Verspätungen, beschädigte Displays und abgeschlossene Besuche.

MERCHWORK INSIGHT

Berichte nach Maß, automatisch zugestellt.

Individuelle Berichte

Berichtsoberflächen nach Ihrem Bedarf.

Flexible Filter

Berichte selbst in jeder gewünschten Aufschlüsselung abrufen.

Geplante Berichte

Automatische E-Mails mit Excel-Anhang an ausgewählte Personen.

Jedes Format

Excel, PDF, PowerPoint und CSV.

MERCHWORK AGENT Demnächst

Ihr KI-Entscheidungszentrum.

Agent vereint Außendienstdaten, Verkaufs- und Bestandszahlen sowie Ihre Kommunikationskanäle in einer KI. Er findet das Problem, schlägt die richtige Maßnahme vor, setzt sie mit Ihrer Freigabe um und verfolgt das Ergebnis.

  • Bearbeitet Kundenanfragen

    Versteht Anfragen per E-Mail, WhatsApp und Panel, weist sie dem passenden Merchandiser zu und meldet dem Kunden die Erledigung.

  • Prüft mit KI

    Foto-, Dauer- und Standortprüfungen; verpasste Besuche, frühe Abgänge und zufällige Live-Kontrollen.

  • Erkennt Anomalien und handelt

    Bei Regelverstößen erklärt er den Besuch für ungültig, fordert das Formular neu an oder eröffnet eine Aufgabe und informiert die Führungskraft.

  • Erstellt den gewünschten Bericht

    Stellen Sie Fragen in natürlicher Sprache und erhalten Sie Antworten und Berichte in Sekunden.

Daten und Kanäle

Außendienst- und Messdaten
Verkaufs- und Bestandsdaten
E-Mail
WhatsApp
Anfragen im Panel

Entscheidungszentrum

Liest alle Daten, wendet Regeln an und schlägt die beste Maßnahme vor.

Jede Aktion mit Ihrer Freigabe

Aktionen

Erstellt und vergibt Aufgaben
Markiert Anomalien
Startet Prüfungen
Informiert Führungskräfte
Erstellt angeforderte Berichte
MerchWork Agent Beispielszenario

Kundenanfrage per WhatsApp: Das neue Display bei Migros Kadıköy soll geprüft werden. Heute passt Mehmet Kaya am besten. Soll ich ihm die Aufgabe zuweisen?

Freigegeben, informiere auch die Regionalleitung.
Aufgabe zugewiesen. Mehmet Kaya und die Regionalleitung sind informiert. Nach Abschluss sende ich dem Kunden ein Update mit Fotos.

Ihr KI-Teamkollege, immer im Feld.

Läuft in der Cloud oder auf Ihren eigenen Servern. Personenbezogene Daten können vor der Übergabe an die KI optional maskiert werden.

Warum MerchWork?

Daten in Echtzeit, Support in Ihrer Nähe.

Sofortige Berichte und Analysen

Felddaten stehen im Moment der Erfassung im Bericht.

Starke Integration

Arbeitet mit Ihren ERP- und BI-Systemen.

Analyse-Support

Unterstützung durch unser Reporting-Team ohne Zusatzkosten.

Eigenes Softwareteam

Keine Drittanbieter; agile, schnelle Lösungen für individuelle Wünsche.

Lassen Sie uns Ihren Außendienst gemeinsam digitalisieren.

Füllen Sie das Formular aus – unser Team meldet sich kurzfristig für eine individuelle Demo.

Ihre Daten werden nur zur Kontaktaufnahme verwendet.